Datenschutzerklärung

optadata.at

wir informieren Sie nachstehend gemäß Art. 14 DS-GVO über die Verarbeitung Ihrer Daten.

Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

opta data Österreich GmbH, Salzburger Straße 205, 4030 Linz

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum datenschutzrechtlichen Umgang steht Ihnen die opta data Österreich GmbH unter der E-Mailadresse: office@optadata.at zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie sich an den extern bestellten Datenschutzbeauftragten Datenschutz Kramer & Kramer GmbH, Richard-Wagner-Straße 11, 01445 Radebeul wenden.

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Verwaltung von Diensten im Gesundheitswesen, insbesondere der Erstellung und dem Versand von Rechnungen bis hin zur Realisierung und Beitreibung der Forderungen. Weiterer von uns erfolgter Zweck der Datenverarbeitung ist das Forderungsmanagement. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 9 Abs. 2 h) DS-GVO für die Verwaltung von Gesundheitsdiensten und nach Art. 9 Abs. 2 f) DS-GVO für die Geltendmachung der Forderung aus Ihrem Vertrag mit dem in der Zahlungsaufforderung genannten Gläubiger erforderlich. Bei Inanspruchnahme der Leistungen eines gesetzlich geregelten Gesundheitsberufes (bspw. Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie etc.) welcher der Schweigepflicht unterliegt, gilt darüber hinaus die von Ihnen erteilte Einwilligung als rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 a) DS-GVO.

Datenkategorien

Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten: Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Forderungsdaten und damit in Verbindung stehende Gesundheitsdaten und ggf. Zahlungsinformationen.

Datenherkunft

Die Daten aus den genannten Datenkategorien wurden uns von dem in der Zahlungsaufforderung genannten Gläubiger übermittelt.

Empfänger

Im Rahmen des Abrechnungsverfahrens werden wir Ihre Daten an die Firmen der “opta data Unternehmensgruppe“ (Auflistung unter: www.optadata-gruppe.de/Kontakt) vertreten durch die opta data Finance GmbH, Berthold-Beitz-Blvd. 514, 45141 Essen als im weitesten Sinne herrschendes Unternehmen im Sinne der EU-DSGVO und ggf. an folgende Kategorien von Empfängern, sofern dies zur Abrechnung der Forderung erforderlich ist, weiterleiten: Auskunfteien zur Adressermittlung oder Einholung von Bonitätsauskünften, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, Rechtsanwälte. Firmen der der „opta data Unternehmensgruppe“ können auch nicht abrechnungsrelevante Daten zu verschiedenen Zwecken erhalten.

Dauer der Speicherung

Nach Zahlung der ausstehenden Forderung oder Beendigung des Einzugsverfahrens prüfen wir nach Ablauf von 3 Jahren, ob wir Ihre Daten noch benötigen und einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15-22 DS-GVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit. Ihnen steht jederzeit gem. Art. 7 Abs.3 DS-GVO jederzeit das Recht zu, die Einwilligung zu widerrufen. Hiervon wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgen Verarbeitung nicht berührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

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Esendex

Wir setzen esendex einen Online-SMS und SMS-API Dienst des Unternehmens Commify Germany GmbH, Radeberger Str. 1, 01099 Dresden, Deutschland ein. Dieser Dienst wird von uns verwendet, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. SMS-Benachrichtigungen werden für das Zustimmungsverfahren, bei Anbruch des Versorgungszeitraumes, bei Bestätigung einer Bestellung und zur Weiterleitung der Sendungsverfolgung versendet.
Bei der Verwendung des Tools können folgenden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:
  • Telefonnummer
  • Lieferanschrift
  • Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beruht auf der Erfüllung des Vertrags bzw. der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
    Weitere Informationen und die Datenschutzinformationen von Commify Germany GmbH finden Sie unter: https://www.esendex.de/datenschutz/

    Amazon Simple E-Mail-Service

    Wir setzen Amazon Simple E-Mail-Service einen cloudbasierten E-Mail-Service-Anbieter des Unternehmens Amazon Web Services, Inc., Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA ein. Dieser Dienst wird von uns verwendet, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. E-Mail-Benachrichtigungen werden für das Zustimmungsverfahren, bei Anbruch des Versorgungszeitraumes, bei Bestätigung einer Bestellung und zur Weiterleitung der Sendungsverfolgung versendet.
    Bei der Verwendung des Tools können folgenden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:
  • E-Mail-Adresse
  • Lieferanschrift
  • Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beruht auf der Erfüllung des Vertrags bzw. der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
    Weitere Informationen und die Datenschutzinformationen von Amazon Web Services finden Sie unter: AWS Privacy Notice - 2024-01-01_DE.pdf (awsstatic.com)

    Exoscale

    Wir setzen Exoscale, eine Cloud-Hosting-Lösung des Unternehmens Akenes SA, Boulevard de Grancy 19A, 1006 Lausanne, Schweiz, für das Hosting von front und backend unserer Website ein. Bei der Verwendung des Tools können folgenden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:
  • IP-Adresse
  • E-Mailadresse
  • Telefonnummer
  • Lieferanschrift
  • Die Daten bei Exoscale werden ausschließlich in den österreichischen Rechenzentren VIE1 und VIE2 in Wien gespeichert.
    Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse Exoscale zu verwenden, um unseren Online-Service anbieten zu können. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
    Weitere Informationen und die Datenschutzinformationen von Akenes SA finden Sie unter: Privacy Policy | Exoscale European Cloud

    IONOS SE

    Wir setzen IONOS SE einen Webhosting-Dienst des Unternehmens IONOS by 1&1, Gumpendorfer Straße 142/PF 266 in 1060 Wien zur Verfügungstellung unserer Domain und unseres SSL-Zertifikats ein.
    Bei der Verwendung des Tools können folgenden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:
  • IP-Adresse
  • Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse IONOS zu verwenden, um unseren Online-Service anbieten zu können. Um unser Unternehmen im Internet nutzerfreundlich und sicher anzubieten sowie mögliche Cyberangriffe verfolgen zu können ist ein professionelles Hosting bei einem solchen Provider erforderlich. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
    Weiter Informationen und die Datenschutzinformationen von IONOS SE finden Sie unter: Datenschutzerklärung - IONOS AGB